清明三天小长假期间，电梯应急救援“不放假”。从4月3日到4月5日，山东省96333电梯应急处置数据中心共接到电梯相关的求助电话348个，处理电梯困人故障65起，解救被困人员138人，委托省中心承担接听处置工作的8市因电梯故障被困人员均被安全解救。

为了确保市民被困电梯后能得到及时救援，清明小长假期间，山东省96333电梯应急处置数据中心及各级救援队伍全天候值守，遵循“统一指挥、三级响应”的工作模式，实现了对电梯困人故障处置的统一调度、快速救援，为人民安全乘梯保驾护航。据统计，小长假期间的救援行动中，救援人员到达现场平均用时为10.31分钟，现场实施救援平均用时为4.54分钟。

2021年，山东省96333电梯应急处置数据中心将持续推进96333电梯应急处置平台的建设工作，研究制定电梯“智慧救援”体系，充分发挥信息网络技术优势，优化救援流程，不断缩短救援指挥用时，提高电梯应急救援效率，守护好市民回家的“最后一站”。