为切实做好春节期间电梯应急处置调度工作，确保人民群众过一个祥和安康的春节。山东省96333电梯应急处置中心强化春节期间值班力量，24小时坚守岗位，重点加强对地铁、大型商超、医院等人员密集场所电梯的监控和应急处置，确保春节期间人民群众乘梯安全。

春节假期期间，全省96333平台共接市民电话5311通，处置电梯故障总数438起，其中困人故障324起，解救被困人员718人。在困人故障处置中，救援人员到达现场平均用时11.42分钟，现场实施救援平均用时4.82分钟。

山东省96333电梯应急处置中心将继续完善系统化、规范化、标准化工作体系，把人民群众的呼声作为第一信号，用心用情用力优服务，筑牢安全防线，以青春和热情、职责与担当，守护千千万万人民群众乘梯安全。