2024-06-12
近日,审评公司面向山东省体育彩票管理中心标准化建设专员开展了服务标准化相关培训。培训会由体彩中心于斌副主任主持。

于主任介绍了山东体彩的基本情况,对试点建设提出了明确的要求,并进行了全面部署。审评公司结合体育彩票综合服务的实际情况,系统介绍了服务标准化工作的历史沿革、工作依据、构建方法、验收要求等内容。
下一步,审评公司将持续发挥专业优势,指导体彩中心梳理业务流程,建立测量评价方法,构建动态运行的标准体系,探索以标准化促进服务满意度提升的工作路径,推进体育彩票事业高质量发展。